صفحه اصلی

سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

Medmonks Medicare Private Limited یا Medmonks (ما) متعهد به حفظ حریم شخصی بازدیدکنندگان وب سایت و کاربران ثبت شده از پلت فرم Medmonks هستند؛ این خط مشی چگونگی استفاده از داده های شخصی شما را هنگامی که به عنوان نگهدارنده این داده ها عمل می کند و زمانی که پردازش آن توسط مقررات مختلف از جمله موارد زیر اداره می شود، تعیین می کند: i. بخش 43A قانون فناوری اطلاعات، 2000؛ دوم مقررات 4 فناوری اطلاعات (رویه های امنیتی منطقی و رویه ها و اطلاعات شخصی حساس)، 2011 ("قوانین SPI")؛ iii مقررات 3 (1) قوانین فن آوری اطلاعات (راهنماهای واسطه ها)، 2011؛ iv مقررات حفاظت از اطلاعات کلی اتحادیه اروپا (GDPR).

تعاریف

ما از اصطلاح "اطلاعات شخصی" برای اشاره به هر گونه اطلاعات جمع آوری شده یا پردازش شده یا در ارتباط با این وبسایت یا پلت فرم استفاده می کنیم که به طور مستقیم یا به طور غیرمستقیم شما یا عوامل خاصی را مشخص می کنید، مانند نام شما، آدرس IP یا تنظیمات کاربر در زیر ما "زمینه های قانونی" برای پردازش اطلاعات شخصی شما را توصیف می کنیم. این موارد قانونی (گاهی اوقات نیز به عنوان "اساس قانونی" نامیده می شود) توجیه GDPR برای پردازش اطلاعات شخصی شما است. اگر هیچ زمینه قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما وجود ندارد، ما و نه هرکسی مجاز به دسترسی یا پردازش اطلاعات شخصی شما نیستیم.

چه اطلاعات شخصی ما جمع آوری می کنیم؟

ما ممکن است جمع آوری، ذخیره و استفاده از انواع زیر اطلاعات و داده های شخصی ("اطلاعات جمع آوری شده"): a. اطلاعات و اطلاعات شخصی در مورد بازدید شما و استفاده از این وب سایت و پلت فرم ما. ما اطلاعات شخصی مربوط به رایانه شما و بازدیدکنندگان شما از این وبسایت یا پلتفرم را از جمله آدرس IP شما، موقعیت جغرافیایی، نوع مرورگر، منبع ارجاع، طول بازدید و تعداد بازدیدهای صفحه جمع آوری می کنیم که همه آنها نیز اطلاعات جمع آوری شده هستند. ب اطلاعات مربوط به هر گونه معاملات انجام شده بین شما و ما در این وبسایت، از جمله اطلاعات مربوط به هر خریدی که از کالاها و خدمات ما انجام می دهید. ما جمع آوری می کنیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • عنوان
  • اطلاعات تماس (ایمیل ، تلفن)
  • داده های زندگی حرفه ای
  • داده های زندگی شخصی
  • داده اتصال
  • داده محلی سازی
  • داده های کاربرد برنامه
  • داده های ارتباط با ایمیل
  • داده ضبط تماس بگیرید
ج اطلاعاتی که ما برای ثبت نام با ما در وبسایت یا پلت فرم و یا / یا عضویت در خدمات وب سایت ما و / یا اعلانهای ایمیل به ما ارائه می دهیم. برای این اهداف، نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تلفن را جمع آوری می کنیم.

کوکی ها و سایر تکنیک های ردیابی که ما استفاده می کنیم

در این وب سایت از کوکی ها استفاده میکنیم. کوکی یک فایل متنی است که از طریق یک وب سرور به یک مرورگر وب ارسال می شود و توسط آن مرورگر ذخیره می شود. سپس فایل متنی هر بار که مرورگر درخواست یک صفحه از سرور را به سرور می فرستد به سرور ارسال می شود. این قابلیت وب سرور را برای شناسایی و ردیابی مرورگر وب فراهم می کند. ممکن است ما یک یا چند کوکی را که ممکن است توسط مرورگر شما در رایانه شما ذخیره شود ارسال کنیم. اطلاعاتی که ما از کوکی ها به دست می آوریم بخشی از اطلاعات جمع آوری شده است. تبلیغ کنندگان و ارائه دهندگان خدمات ما همچنین ممکن است شما کوکی ها را بفرستید. بیشتر مرورگرها به شما اجازه می دهند که از پذیرفتن کوکی ها امتناع کنید. (به عنوان مثال، در اینترنت اکسپلورر، با کلیک روی «ابزارها»، «گزینه های اینترنت»، «حریم خصوصی» و «انتخاب بلوک تمام کوکی ها» با استفاده از کشویی کشویی، می توانید تمام کوکی ها را رد کنید.) اما این تاثیر منفی بر روی قابلیت استفاده از بسیاری از وبسایتها، از جمله این. برای بهبود خدمات ما و این سایت، ممکن است ما خدمات ارائه دهنده خدمات شخص ثالث را برای کارکردن با این سایت حفظ کنیم و به ما در نظارت، جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به تعاملات شما با این وبسایت و اطلاعاتی که شما وارد می کنید، از جمله استفاده از کوکی های این ارائه دهندگان در کامپیوتر. برای اطلاعات بیشتر درباره کوکی ها و سایر تکنیک های ردیابی که ما استفاده می کنیم، لطفا از خط مشی کوکی ها ما دیدن کنید.

چرا ما از اطلاعات جمع آوری شده استفاده می کنیم

اطلاعات جمع آوری شده، از جمله داده های شخصی، برای موارد زیر استفاده می شود:

  • a مدیریت و بهبود قابلیت استفاده از این وبسایت و پلت فرم؛
  • ب بهبود تجربه مرور خود را با اصلاح و جایگزینی متن، تصاویر،
  • فیلم ها یا لینک ها برای افزایش ارتباط با بازدید کننده؛
  • ج ارسال به شما بازاریابی و ارتباطات دیگر مربوط به کسب و کار ما و یا کسب و کار از شخص ثالث انتخاب شده شخص ثالث است که ما فکر می کنیم ممکن است به شما از طریق پست یا، جایی که شما به طور خاص موافقت کرده اید، از طریق ایمیل یا فن آوری مشابه مورد علاقه شما.
  • د شرکت های دیگر با اطلاعات آماری در مورد کاربران ما ارائه می دهند. اطلاعاتی که ما به دیگر شرکت ها ارائه می دهیم هر شخصی را شناسایی نخواهیم کرد.
  • e به ما اجازه می دهد ببینیم چه سوالاتی از طریق سیستم ما پاسخ داده شده است، هرچند ما محدود کردن کسانی که می توانیم متن پاسخ را مشاهده کنیم.

زمینه های قانونی

اگر شما یک کاربر پلاتفرم ثبت شده یا یک کاربر وبسایت هستید، زمینه های قانونی برای پردازش اطلاعات جمع آوری شده، علاقه ما به درک اینکه چگونه کاربران با این وبسایت و پلتفورم ارتباط برقرار می کنند، و بهبود عملکرد محصولات و خدمات ما را بهبود می بخشد.

به اشتراک گذاری اطلاعات جمع آوری شده

ما ممکن است اطلاعات جمع آوری شده در مورد شما را به اشتراک بگذاریم:

  • a برای فعال کردن ارائه دهندگان خدمات ما (پردازنده های شخص ثالث) برای ارائه سرویس های میزبانی وب، سرویس میزبانی وب، سرویس های زیرساختی شماره گیر، سرویس های همگام سازی ایمیل و فعال کردن پردازنده های شخص ثالث برای ارائه خدمات عملیات فروش و بازاریابی؛
  • ب به طوری که ما ملزم به انجام این قانون است؛
  • ج در ارتباط با هر اقدام قانونی و یا پرونده های قانونی آینده؛
  • د برای ایجاد، اعمال یا دفاع از حقوق قانونی ما (از جمله ارائه اطلاعات به دیگران برای جلوگیری از تقلب و کاهش خطر اعتبار).
  • e در پاسخ به درخواست های قانونی مقامات دولتی، از جمله برای تامین امنیت ملی یا الزامات اجرای قانون.

امنیت اطلاعات جمع آوری شده

ما اقدامات احتیاطی معقول را برای جلوگیری از از دست رفتن، سوء استفاده یا تغییر اطلاعات شخصی شما انجام خواهیم داد. انتقال داده ها از طریق اینترنت به طور ذاتی نا امن است و ما نمی توانیم امنیت داده ها ارسال شده از طریق اینترنت را تضمین کنیم. ما تمام اطلاعات شخصی شما ارائه می دهیم و یا در مورد سرور شما در مورد شما جمع آوری می کنیم. شما مسئول حفظ رمزهای عبور خود هستید. ما از کلمه عبور شما خواسته ایم.

انتقال اطلاعات گردآوری شده

ما در دهلی نو، هند واقع شده است. ارسال اطلاعات شخصی شما از طریق این وبسایت یا پلت فرم، اطلاعات شخصی شما را به ما انتقال می دهد. ما پردازش داده های شخصی را طبق هند و اتحادیه اروپا و ایالات متحده انجام خواهیم داد. ما ممکن است دادههای شخصی شما را به اشخاص ثالث منتقل کنیم، همانطور که در «به اشتراک گذاشتن اطلاعات گردآوری شده»، مطابق با اصول حمل و نقل در قوانین و مقررات مربوط به حریم خصوصی داده ها، شرح داده شده است. ما از این شخص ثالث برای انجام وظایف خاص ارائه شده به عنوان بخشی از محصولات و خدمات ما، به عنوان مثال مرکز خدمات میزبانی وب، مدیریت CRM، گروه خدمات پست الکترونیک، راه حل های بررسی SaaS و نرم افزار مدیریت خدمات SaaS IT استفاده می کنیم. این ارائه دهندگان تمامی گواهی های مطابق با آخرین قوانین و مقررات حفظ حریم خصوصی را حفظ می کنند و از دسترسی مستقیم به اطلاعات شخصی شما محدود می شوند، اما در صورت لزوم دسترسی به اطلاعات شخصی شما تنها تا حد امکان لازم است تا آنها بتوانند خدمات قراردادی خود را انجام دهند. آنها تحت موافقتنامه های محرمانه قرار می گیرند و از استفاده از اطلاعات شخصی برای اهداف دیگر محدود می شوند.

حفظ اطلاعات شخصی شما

ما اطلاعات شخصی خود را حفظ می کنیم تا زمانی که داده ها درخواست شده باشد که توسط شما یا عضو مجاز سازمان شما از سیستم های ما حذف شود.

تغییرات در این اطلاعیه

ما می توانیم این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان با ارسال یک نسخه جدید در وب سایت ما به روز رسانی. شما باید گاهی اوقات این صفحه را بررسی کنید تا اطمینان حاصل شود که شما با هر تغییری خوشحال هستید.

وب سایت های شخص ثالث

این وب سایت حاوی لینک به وب سایت های دیگر است. ما مسئول سیاست های حفظ حریم خصوصی وب سایت های شخص ثالث یا اقدامات اپراتورهای سایت مانند جمع آوری و یا استفاده از اطلاعات شخصی شما نیستیم.

دسترسی به اطلاعات شخصی شما

اگر از این وبسایت استفاده کنید، Medmonks به شما اجازه دسترسی به اطلاعات شخصی شما را میدهد و به شما اجازه میدهد که اطلاعاتی را که نادرست یا ناقص است، تصحیح، اصلاح یا حذف کنید. اطلاعات تماس با ما را در وب سایت ما مشاهده کنید. اگر شما یک کاربر پلت فرم هستید، ما به شما بستگی دارد که اطلاعات شخصی شما را به روز رسانی و اصلاح کنید تا به اهداف مورد نظر برای جمع آوری داده ها، از قبیل اطلاعات تماسی که برای ما ارائه می دهید، به ما اطمینان داده شود تا ما بتوانیم اطلاعات صورتحساب ارائه دهیم.

حقوق شما

شما حق دارید که اطلاعات شخصی نادرست، ناقص یا نادرست را تصحیح کنید (یعنی اصلاح شده). شما همچنین حق درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود (از جمله دریافت یک کپی از آن) و همچنین اطلاعات بیشتر در مورد نحوه پردازش داده ها را دارید. اگر ما تا کنون اطلاعات شخصی شما را پردازش نکرده ایم، به موجب قانونی رضایت شما، شما حق دارید هر بار رضایت خود را از دست ندهید بدون اینکه قانونی بودن پردازش بر اساس رضایت قبل از لغو آن را تحت تاثیر قرار دهد. علاوه بر این، شما حق دارید اطلاعات شخصی خود را در شرایط خاص پاک کنید. از ماه مه 25، 2018، شما همچنین دارای حقوق اضافی زیر هستید:

  • قابلیت حمل و نقل داده ها - اگر تاکنون به رضایت شما (یا به عنوان زمینه قانونی برای پردازش) تکیه کنیم یا این واقعیت است که پردازش برای انجام پیمانکاری که شما در آن عضو هستید (از قبیل انجام استعلام) ضروری است ، و داده های شخصی پردازش می شوند. به وسیله اتوماتیک ، شما حق دارید کلیه داده های شخصی را که در قالب ساختاری ، متداول و قابل خواندن توسط دستگاه به ما ارائه داده اید ، دریافت کنید ، و همچنین نیاز دارید که در جایی که این کار از نظر فنی امکان پذیر باشد ، به یک کنترل کننده دیگر منتقل شود.
  • حق پاک کردن - شما مجاز هستید که داده های شخصی خود را تحت شرایط خاص پاک کنید ، مانند جایی که رضایت خود را پس گرفته اید ، جایی که شما به پردازش بر اساس علایق قانونی اعتراض می کنید و ما هیچ دلیل قانونی مشروط نداریم (به تصویر زیر مراجعه کنید) یا اطلاعات شخصی بصورت غیرقانونی پردازش می شود ، مشروط بر اینكه قانون قابل اجرا خلاف شرط باشد.
  • حق محدود کردن پردازش - شما حق دارید پردازش داده های شخصی خود را محدود کنید (یعنی فقط به ذخیره سازی آن اجازه دهید) در جایی: o شما صحت اطلاعات شخصی را به چالش می کشید ، تا زمانی که ما اقدامات کافی را برای تصحیح یا تأیید صحت آن انجام ندهیم دقت؛ o در جایی که پردازش غیرقانونی است اما شما نمی خواهید که ما اطلاعات شخصی را پاک کنیم. o در جایی که ما دیگر نیازی به داده های شخصی شما برای اهداف پردازش نداریم ، اما شما برای ایجاد ، ورزش یا دفاع از ادعاهای قانونی به چنین داده های شخصی نیاز دارید. یا o در مواردی که به پردازش اعتراض کرده اید ، به دلایل قانونی توجیه شده است (به تصویر زیر مراجعه کنید) ، در انتظار تأیید اینکه آیا مجوز شما برای ادامه پردازش را داریم یا خیر. در مواردی که اطلاعات شخصی شما محدودیت داشته باشد ، ما فقط آن را با رضایت شما یا برای استقرار ، اعمال یا دفاع از ادعاهای قانونی پردازش خواهیم کرد.
  • حق اعتراض به پردازش (از جمله نمایه سازی) بر اساس زمینه های قانونی - جایی که ما به پردازش داده های شخصی به منافع قانونی اعتماد می کنیم ، شما حق دارید به آن پردازش اعتراض کنید. اگر شما اعتراض دارید ، ما باید این پردازش را متوقف کنیم ، مگر اینکه بتوانیم زمینه های قانع کننده ای را برای پردازش که بر منافع ، حقوق و آزادی های شما غلبه کرده باشد ، نشان دهیم ، یا باید داده های شخصی را برای ایجاد ، ورزش یا دفاع از ادعاهای قانونی یا موارد قابل اجرا پردازش کنیم. قانون در غیر این صورت نیاز دارد.
  •  حق اعتراض به بازاریابی مستقیم (از جمله پروفایل) - شما حق استفاده از اطلاعات شخصی خود را برای اهداف بازاریابی مستقیم (از جمله پروفایل) دارید.
شما همچنین حق دارید شکایت خود را با اختیار نظارتی محل سکونت، محل کار یا محل نقض ادعای خود، مطرح کنید، در صورتی که در نظر داشته باشید پردازش اطلاعات شخصی شما، یک قانون کاربردی را نقض می کند. اگر شما مایل به استفاده از هر گونه حقوق خود در خصوص اطلاعات شخصی خود که توسط این وب سایت یا پلت فرم پردازش شده است، می توانید با ما تماس بگیرید. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.